Retouren

Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder bei Bekleidung die Größe nicht passen, können Sie diesen gerne umtauschen oder zurückgeben.

• Bei Lieferungen mit Paketdienst (GLS oder DPD) liegt der Sendung ein Retoure-Aufkleber und ein Rücksendeformular bei.
  Bitte die Ware im Karton verpacken, Rücksendeformular ausfüllen und beilegen. Den Retoure-Aufkleber am Karton anbringen und bei einem GLS- oder DPD-Paket-Depot in Ihrer Nähe abgeben.
• Bei Lieferungen mit dem Spermakurierdienst Baden–Württemberg melden Sie bitte den Umtausch oder die Rückgabe telefonisch unter der Telefonnummer 07586–920719 an.

Der Retoure erfolgt in beiden Varianten auf unsere Kosten.

Wichtige Hinweise

• Artikel dürfen nicht selbstständig zurückgeschickt werden, wenn die Ware der Gefahrenstoff- oder Gefahrgutverordnung unterliegt. Bitte wenden Sie sich in diesem Falle an unseren Kundenservice.
• Die Kosten für eine Rücksendung betragen mind. 30 € pro Packstück.
• Es dürfen grundsätzlich keine deformierten, beschädigten und undichten Gefahrgutverpackungen zurückgeschickt werden!